Nous sommes heureux d’annoncer que pour la 7e fois consécutive, nous avons été nominés dans la liste des gagnants des « Forbes Diamonds ».

Nous nous appartenons aux entreprises qui ont enregistré la plus forte croissance au cours des 3 dernières années. Non seulement les résultats financiers ont été évalués, mais aussi : la valeur des actifs, l’historique, la crédibilité des paiements, l’absence d’événements juridiques négatifs, le potentiel des employés et le savoir-faire. Cette méthode suisse permet d’identifier les marques stables et dignes de confiance qui se distinguent par leur potentiel extraordinaire et répondent activement aux besoins des clients.

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Labo Print : Nous agissons de façon globale et efficace

Comment créer une marque innovatrice à l’époque de numérisation progressive de la technologie d’impression et comment investir dans les temps difficiles racontent Krzysztof Fryc, le PDG de Labo Print, et Wiesław Niedzielski, le vice-PDG de Labo Print.

FORBES : Que différencie Labo Print de la concurrence ?

Wiesław Niedzielski, le vice-PDG de Labo Print : On pourrait dire … tout. Au cours d’une douzaine d’années notre entreprise a vécu un développement considérable – nous avons commencé avec une seule simple machine et aujourd’hui nous disposons du plus moderne parc de machines du pays localisé dans deux sites de production. Nous embauchons presque 500 personnes. Encore en 2012 nous avions 16 Mio PLN de chiffre d’affaires et une décennie après déjà plus de 153 Moi PLN. Nous nous sommes transformés d’une imprimerie grand format en Groupe devenant fournisseur de solutions publicitaires pour pratiquement chaque branche. Nous proposons une gamme entière de produits et services, en commençant par des étiquettes de produits, les lettres en 3D, caissons, cadres rétroéclairés, emballages en carton, stands et displays (POS), jusqu’aux gobelets en papier imprimé, accessoires publicitaires ou stands de foire et d’exposition. Notre unique modèle de vente permettant de réunir une approche commerciale traditionnelle avec des solutions modernes dans les canaux d’e-commerce est encore un signe distinctif de notre offre et nos activités de vente. Enfin pour répondre à votre question je vais me permettre de citer les avis les plus fréquents de nos clients : Vous agissez de façon globale et efficace. Je pense que ce sont justement ces éléments combinés avec une approche holistique du business de nos clients qui nous donnent un avantage considérable et font que depuis des années nous explorons de nouveaux horizons dans la branche.

Votre croissance est dynamique. Quelle est la clé de cette réussite ?

Krzysztof Fryc, le PDG de Labo Print : On peut la résumer avec les mots : Investissements, investissements, investissements. Comme depuis des années nous investissons dans le matériel de la plus grande classe mondiale, nous sommes capables de fournir sur le marché les meilleurs produits pour nos clients. Une grande dynamique de la croissance est avant tout le résultat d’une énorme détermination et constance dans la poursuite des objectifs définis, toujours ambitieux, dans un environnement commercial si variable.

Avez-vous aucunes craintes d’investir de moyens financiers importants dans un environnement si difficile ?

K.F. : Au cours des dernières années nous avons investi une douzaine millions zlotys par an. C’est la meilleure méthode d’augmentation de valeur d’une entreprise pour les investisseurs et de « la fuite en avant ». Il y a toujours quelques doutes mais nous calculons le risque et investissons raisonnablement. Par exemple à présent nous terminons la construction d’un site de stockage et production, qui va nous permettre d’optimiser les processus logistiques et donnera quelques milliers de mètres carrés supplémentaires en surface de production. L’extension du site de Poznań constitue une des étapes que nous voulons développer progressivement en tenant compte d’un certain nombre de facteurs macro- et microéconomiques. Nous sommes aussi sur le point de décider de l’achat d’une nouvelle technologie, qui vu sa complémentarité avec l’offre actuelle, devrais permettre à l’entreprise de générer de recettes beaucoup plus hautes et atteindre de marges plus élevées qui seront destinées aux investissements ultérieurs. En plus nous allons implémenter une nouvelle version de notre système original de gestion de la production qui est en train d’être crée en format sur-mesure. Nous envisageons aussi d’implémenter de nouvelles normes de gestion et de nous soumettre à l’évaluation externe, ce que va contribuer encore plus fortement à l’optimisation des processus de production et gestion ainsi que permettra au Groupe entier de monter à un niveau supérieur de maturité et professionnalisme.

A qui est destinée votre offre ?

W.N. : Principalement aux entreprises et d’autres acteurs en recherche des solutions globales aussi bien indoor, comme les centres commerciaux ou les enseignes, qu’outdoor, comme par exemple les festivals, concerts, évènements sportifs, etc. Notre portefeuille de produits et services grandit chaque année et parallèlement grandit le cercle de clients potentiels. Il serait difficile de nommer les branches ou un secteur d’industrie que nous n’atteignons pas avec notre offre. Le parfait exemple constituent les étiquettes digitales, dont l’expansion et le taux d’utilisation sont incroyables alors que notre modèle de production et de vente, unique en Europe, nous a permis de gérer en 2022 70 milles commandes, souvent dans un délai de trois jours à partir de la passation de commande. Il faut aussi mentionner les clients finaux professionnels qui utilisent volontiers nos services et apprécient l’accompagnement des conseillers dédiés et des départements graphiques et de construction, grâce aux lesquels nous pouvons fournir un support professionnel à chaque étape. L’année dernière nous avons exécuté des ordres pour des milliers des clients, le nombre d’impressions atteint le taux de millions de mètres carrés par an, chaque jour nous exécutons les ordres sur la base de presque 2000 fichiers graphiques fournis par les clients.

En quoi consiste le phénomène de votre marque LabelExpress ?

K.F. : C’est un projet unique dans le pays et l’un des rares formats de ce type en Europe. Tu définis les dimensions, le nombre, le matériau et en trois jours c’est prêt pour toi. Les étiquettes autocollantes, le domaine de la marque, sont un produit courant. Il est difficile d’imaginer une marchandise sans une étiquette d’information ou de marketing. Certes la branche d’étiquette se portait pas mal, mais elle avait une limitation importante – le temps. Les délais d’attente pour une commande d’étiquettes sur le marché atteignaient jusqu’à deux semaines. Nous avons réussi de supprimer cette limitation. C’est justement l’élimination de barrières dans la vie de tous les jours et dans le business qui constitue la plus grande valeur pour les utilisateurs. Grace à l’introduction d’une offre révolutionnaire de la production des étiquettes en trois jours, et depuis peu pour certains matériaux déjà en 24 heures nous pouvons fournir un produit plusieurs fois plus rapidement que la concurrence.

Quelles sont vos projets pour maintenir ce rythme de développement ?

W.N. : Dans le processus d’impression toujours de nouveaux segments subissent la numérisation et nous, grâce à nos compétences, pouvons et voulons y participer en fournissant des valeurs ajoutées aux utilisateurs. Nous n’envisageons pas de ralentir le rythme – tout en gardant la raison et le calcul froid. Nous nous projetons courageusement dans l’avenir, montrons les directions de développement, mais en même temps nous observons aussi sans cesse les marchés mondiaux, écoutons les clients – grâce à cela premièrement nous choisissons avec soin les segments suivants que nous voulons investir et deuxièmement nous faisons notre mieux pour éviter les obstacles et les risques qui peuvent nous freiner. A cette occasion il faut aussi mentionner la sélection de l’équipe. Une organisation de telle envergure ne pourrait pas se développer efficacement sans le soutien des collaborateurs appropriés.

Propos recueillis par Magdalena Gryn